中小企业进销存系统,贸易CRM客户关系管理系统
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客户关系管理 (CRM, Customer Relationship Management) 系统主要用来帮助企业加强销售人员管理,建立与客户的良性互动,提高客户满意度,从而带动销售。
客户资料零散,甚至找不到客户联系方式 ?
不知道销售人员每天在做什么?
无法了解跟单进展到什么程度 ?
管理流程混乱人盯人,人盯事, 老板除了忙业务以外,每天象个打杂的?
缺乏执行力和检视机制 ,很多交代的事情,不知道落实得怎么样 ?
人员培养起来太麻烦,无法做到“人在有改善,人走无影响” ?
贸易CRM采用模块化设计,能使企业掌控售前、售中、售后等完整的销售过程. 管理企业的客户、联系人、合同等重要的商业数据,促进客户跟踪、日程管理等商务活动;有提升销售业绩,降低销售成本的综合效果,还可管理公司的历史信息,员工更可以异地办公。
• 提供搜索机制,可以快速搜索出所要的资料
• 统计图表: 可以生成进行客户分析、销售分析等统计图表
• 进销存信息流:可以对进货,销售,等全过程进行管理
• 通讯录: 可新增及管理联络人,提供导入及导出功能
• 电子邮件: 可以将销售过程中相关的邮件储存到CRM的系统中
• 工作日志: 记载业务每天的工作事项
• 活动日志: 将与客户的活动或约会记录在行事历
• 权限管理: 可进行颗粒级权限细化与管理,满足客户数据保密需求
贸易CRM系统适用于中小型贸易类企业或销售团队,我们以“现场实施+教育训练”的方式服务客户,提供现场与在线相结合的技术服务,在线版CRM和采用的中小企业Linux系统的服务器价格相对低廉,CRM系统支持Windows,Linux等操作系统。