5月 31: 企业信息化应用方案流程及撰写说明
以文件管理方案为例,介绍中小企业信息化应用方案的内容,流程及方案撰写方法。以下是一个文件管理信息化方案的流程及说明,大家需要撰写其它方案,如e-Learning方案,贸易CRM方案、网络管理方案等都可参照着写:
公司文件管理软件项目实施流程包括:项目规划、项目实施、后期服务三个过程:
项目规划:
需求分析:跟据用户的工作流程,分析工作中存有的主要瓶颈,和用户一起评估项目实施后可能达到的效果。
环境分析:用户通常建有内部局域网,因此我们会和用户一起分析目前的网络状况,评估应用系统可能对现行网络的影响,并提出改进方案。
设备分析:新的软件系统通常会对硬件设备提出新的要求,如需要服务器、计算机、条形码扫描仪等。
技术分析:用户采用新的管理系统,通常要求较高的业务水平和计算机操作能力,因而如何达到项目所要求的技术水平,是项目成败的关键。所以在项目规划时需要考虑引进人材和业务培训。
项目实施:
项目建议:在项目规划完成后,用户基本了解项目最终能够实现的功能,业务流程的改进之处。综合用户目前的实际状况,制定软件项目的实施目标。
实施方案:确定了项目实施的目标,本公司会给出书面的实施方案。建议用户进行必要的设备和网络升级,建议用户进行流程再造。
方案评审:公司技术人员和用户专家组对项目方案进行评审,论证可行性并对设备和软件价格进行确认。
项目演示:方案通过后,本公司(方案提供商)会先行制作演示产品,对软件结构、界面、功能进行全面的介绍,对技术的先进性进行确认。
流程改造:用户的业务流程必须经过改造,必需符合计算机管理的要求,这个工作我们会和用户共同完成,以达到既符合计算机管理的要求,又符合工作人员的操作习惯。
产品试用:用户对定制的产品进行试用,提出修改意见,形成技术协议。
签定合同:用户对定制软件基本满意后,签定正式合同,双方约定经费的支付、项目实施进度、检验标准和技术协议等细节。
正式实施:跟据合同文本,提供正式版定制产品,进行二次用户化设置,同时进行现场培训。
后期服务:
售后服务:软件项目验收合格后,本公司(方案提供商)按合同条款进行后期的售后服务。
咨询服务:任何产品都会有一定的生命周期,本公司(方案提供商)在后期的服务过程中会对产品的升级和更换提供技术咨询。
